A CRM Medic
Nossa História
Nossa empresa foi fundada em 1996 atuando no segmento do comércio exterior. Após análise de mercado, sentimos que poderíamos contribuir muito na área da medicina estética e assim, com muito estudo, pesquisa e dedicação iniciamos nosso trabalho com importação, distribuição e comercialização de implantes mamários e outros produtos para dermatologia e cirurgia plástica.
Começamos timidamente e nos tornamos um dos líderes de mercado através de esforço, desempenho, qualidade dos produtos e diferencial no atendimento aos clientes. Com muita satisfação e orgulho, hoje somos importadores e distribuidores exclusivos de um grande laboratório fabricante dos Implantes Mamários Crystal Lambe e Snow Lambe, já há 16 anos.
Sempre atentos em acompanhar as exigências e inovação tecnológica na área da medicina estética, nossa empresa faz questão de participar de Congressos, Simpósios e Jornadas nas Áreas de Cirurgia Plástica e Dermatologia, realizando continuamente pesquisas para garantir a qualidade dos produtos e serviços por ela prestados.
Nossa equipe é treinada para oferecer além de produtos de alta qualidade, o suporte necessário para que nossos clientes sintam segurança e satisfação em seu procedimento cirúrgico.
Missão, Visão e Objetivos
Nos empenhamos em suprir as necessidades de nossos clientes. Há 16 anos no mercado, fazendo questão de representar produtos de alta qualidade, resultante de extensos estudos e pesquisas no âmbito internacional. Tudo para oferecer segurança e confiança, para a satisfação de nossos parceiros e clientes.
Trabalhamos com seriedade, segurança e produtos com qualidade técnica comprovada.
Nossas Equipes
Departamento de Vendas: são realizadas visitas periódicas pelos nossos representantes de vendas, para acompanhar de perto a necessidade de cada cliente.
Estoque e Logística: nossos produtos são armazenados conforme as normas e exigências da legislação sanitária da Anvisa, Inmetro, SFDA, GMP, ISO13485 e ISO9001. As entregas são realizadas por funcionários treinados e qualificados, mantemos em nossa empresa uma equipe para realizar entregas de emergências, quando necessário, garantindo a satisfação do médico e segurança ao paciente.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): nossos funcionários são treinados para atender de forma cordial e gentil todos os pedidos, ou encaminhar as dúvidas para o setor específico. Nosso diferencial é o atendimento personalizado e acolhedor.
Departamento Técnico: temos a disposição em tempo integral, além da nossa responsável técnica farmacêutica para solucionar dúvidas técnicas, que acompanha o produto desde a importação, armazenamento e distribuição para clínicas e hospitais, bem como nas etapas de controle de qualidade, garantindo a segurança e qualidade de cada produto.
Temos muito orgulho de atender nossas demandas com muito profissionalismo, e oferecer aos nossos clientes, produtos de extrema qualidade, para ajudar a realizar os sonhos da beleza e aumentar a auto estima dos pacientes.
